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  • 捷普智能高科技帮助零售商重塑线下购物体验

    发布时间:2022-02-16 17:17:17    浏览量:255

    购物场所越来越多,也越建越大。踏入其中犹如走进迷宫,琳琅满目的商品,令人目不暇接。在诺大的商场里兜兜转转,却始终没能找到想要的商品。

    零售

    你有没有想象过这样的场景:当你进入商场买东西的时候,不需要毫无头绪的在商场内费力搜寻店家位置,只要把需求告诉商场里的“服务人员”,你要购买的商品马上就能被锁定,甚至商场“服务人员”就会把商品送到你面前。

    随着智能科技的进步,想象中的场景很快就能成为现实,甚至还会超过你的想象。

    随着新零售时代的到来,以及电商的快速崛起,零售商需要创造以及提升消费者的零售体验来吸引更多消费者,在诸多挑战中乘风破浪前行。

    零售机器人是零售行业引入了核心机器人技术后的智能高科技产物,如今它们越来越多的被零售商使用在了线下店面中,扮演着拣货员、库管、导购等越来越丰富的角色。有了零售机器人的加入,零售业的未来将变得与众不同。

    零售

    对消费者来说,零售机器人可以是...

    一个得力的取货助手

    零售机器人身上搭载了多种传感器,它们可以自动感知、识别消费者传达的手势、语音甚至情绪,自动检索并售卖商品,大大提升你的购物效率,成为你的得力的取货小助手。

    一个私人定制的贴心导购

    除此之外,为了满足客户更定制化、更私人的需求,为客户提供更人性化的服务,更多人脸和人类基本情感识别的技能也不断开发中,让机器人可以与顾客打招呼、识别回头客、说15种语言等等,以更个性化的方式与人们互动。

    对零售商来说,拥有零售机器人等于拥有了...

    一个靠谱的数据分析师

    强大的人工智能算法拥有记住每个客户偏好的能力,帮助店铺收集、储存客户数据,方便店家追踪顾客购买的商品和频率,以便将来可以推荐更适合消费者喜好的商品。

    一个货物分拣小能手

    零售机器人可以重塑仓库的拣货和包装流程,不仅能通过精密的线路安排,使货物分配变得井井有条;零售机器人还能快速识别出商品的位置并进行包装,从而大大提高商店拣货效率。员工也能从这些复杂而繁琐的工作中得到解放,让他们有更多的时间服务顾客。

    一个给力的库存管理员

    如果无法及时判断商品是否缺货,会导致商铺的营业额受到影响。零售机器人可以通过扫描货架来确认商品有无错放或是缺货状态,实时监控库存情况,并把这些实时更新的数据提供给员工们,大幅减少缺货的情况。

    一个守时的快递“小哥哥”

    不少顾客希望能动动手指,想要买的商品就能自动送货上门。许多商家也在探索零售机器人在这个领域的使用,把智能体验覆盖到完整的购物流程中。

    在零售机器人领域,捷普也不断打磨,提升自己的产品实力。

    捷普旗下Badger Technologies 开发了可在超市中使用的零售机器人。机器人能藉由辨识缺货、错误订价或错放的库存,协助零售商提高运营效率和客户体验。它们的存在也让顾客不用担心拿到与货架上标签不符的商品。同时,零售商与商店员工也可以藉由机器人反馈的数据与库存状况尽快补充售罄的货品,确保顾客的购物需求得到了满足。

    在智能化的道路上,捷普也持续进行深入探索,优化零售商与顾客使用相关产品的实时体验,不断在传感器和自动售货机等领域取得突破。

    捷普设计的传感器具有收集大量数据的能力,可以帮助了解客户的购买模式和偏好,同时掌握温度和其他主要功能的关键性能指标;通过云端实时发送和接收通知,及时提醒运营商库存状况,自动进行补货,甚至还能够进行快速维修,以此来降低维护成本。

    除此之外,捷普致力于打造一个互联智能售货平台,使自动售货机可以更加便捷迅速地应用先进的数字化科技。捷普通过升级智能解决方案,能够将自动售货机的软件、硬件、用户交互、支付系统、无线通讯、远程管理等功能汇集到此平台,帮助零售商实现从备货到完成交易过程中全流程的全面互联。

    得力的取货助手、私人定制的贴心导购、精确无误的库存管理员……随着零售机器人的不断升级和发展,它们扮演的角色也会越来越丰富。在不远的未来,它们将给消费者带来更流畅、便捷且私人定制的体验,零售业的未来将会变成什么样?让我们一起期待吧。